Services
事業内容
コンタクトセンター向けのAI活用とデータ分析を中心に、
システム開発からDX推進まで幅広いソリューションを提供しています。
要件定義から運用まで、実装力のある伴走支援でお客様の課題解決に取り組みます。
-
システム開発
業務システム・Webアプリ・モバイルアプリを中心に、要件定義から設計・実装・テスト・運用保守までワンストップで対応します。
-
DX推進支援
業務プロセスの可視化から改善設計、クラウド移行、データ基盤構築、AI・自動化の導入まで、実装力のある伴走支援を行います。
-
技術コンサルティング
技術選定、アーキテクチャレビュー、開発プロセス改善、CTOアドバイザリーなど、課題に応じた実践的な助言と実装支援を提供します。
-
コンタクトセンター
コンサルティングお客様対応品質の向上と効率化を支援します。業務フロー改善、FAQ整備、システム連携設計、KPI設定・分析まで、実務経験に基づいた実践的なコンサルティングを提供します。
-
VoIPコンサルティング
オープンソースの電話システム(VoIP)の設計・構築・運用を支援します。Asterisk、FreeSWITCH、OpenSIPSなどの導入、カスタマイズ、パフォーマンス最適化、障害対応まで、実践的な技術支援を提供します。
-
データ分析
コンタクトセンターに日々蓄積される通話録音音声や対応履歴などのデータを分析し、応対品質の可視化・改善につなげます。音声のテキスト化、傾向・要因分析、レポーティングまで伴走支援します。
Philosophy
企業理念
ビジョン
テクノロジーで人と社会をもっと自由に、もっと豊かに。
ミッション
- 誠実で信頼できる技術を提供し、お客様の挑戦を支える。
- 社員一人ひとりが誇りとやりがいを持てる環境を築く。
- 社会全体にとって価値あるソリューションを創造する。
バリュー(行動指針)
-
誠実
約束を守り、透明性のある行動を徹底する。
-
挑戦
変化を恐れず、新しい技術と可能性に挑み続ける。
-
共創
顧客・仲間・社会と共に価値を生み出す。
-
成長
学びを止めず、常に自己研鑽を重ねる。
-
貢献
社会に役立つ技術で持続可能な未来に寄与する。
企業としての行動規範は企業倫理をご覧ください。
Careers
採用情報
「誠実な技術者集団」であり続けるために、共に挑戦し続ける仲間を募集しています。
募集職種
-
CxO候補
- CxO候補として、将来的にはCEOやCTOになる可能性のある人材
- ビジネスの理解力と技術力を兼ね備えた人材
-
プロジェクトマネージャー
- 要件定義、進行・品質管理
- 顧客折衝
- アジャイル/スクラムの実践
-
データサイエンティスト
- データ分析、機械学習モデル構築、データ活用基盤の設計・開発
- 課題をデータドリブンに解決
-
フロントエンジニア
- UI/UXを意識した実装、アクセシビリティやパフォーマンス改善
- 要件定義〜実装〜運用まで一貫して関わるポジション
環境・制度
- フレックスタイム制
- フラットでオープンな文化
- 10%ルール(業務時間の10%を研究・学習に充てられる制度)
- 技術書購入支援・勉強会補助
- 週次勉強会と週次輪読会
- 残業時間は月に15時間と短めで、就業後に個人で技術の勉強をする時間を確保
求める人物像
環境適応能力とグリット(やり抜く力)のある方
少しでも興味をお持ちの方は、お気軽にご連絡ください。
お問い合わせ
ご相談・お見積もり・採用エントリーなど、お気軽にお問い合わせください。